Despre site

Domeniul www.adalmotors.ro este proprietatea ADAL MOTORS TRADING SRL. Pe acest site sunt comercializate piese, consumabile si accesorii, atat pentru motociclete, cat si pentru scutere si atv-uri. Este pus accentul pe marci de renume, cu o calitate recunoscuta pe plan european si international.

Program de lucru

De luni pana vineri, intre orele 09:00-20:00, iar sambata intre 09:00-14:00, procesam toate cererile dumneavoastra, prioritate avand cele online (utilizare cos cumparaturi) si cele primite pe adresa de mail. De asemenea, va stam la dispozitie pentru orice informatii suplimentare atat telefonic, cat si pe Yahoo Messenger (ID: adalmotors).

Preturi

Toate preturile afisate includ tva 24%.

Cum comand

Pentru a comanda aveti la dispozitie urmatoarele variante: utilizati cosul de cumparaturi online (necesita crearea unui cont) / trimiteti un e-mail la office@adalmotors.ro sau completati formularul din pagina de contact, mentionand codul produsului dorit si cantitatea aferenta, impreuna cu datele dumneavoastra necesare facturarii si livrarii: nume, cnp, adresa, nr. telefon.

Cum platesc

Plata se poate face ramburs (la primirea coletului), prin transfer bancar (pe baza unei facturi proforme emise de noi) sau online cu cardul, prin serviciul Link 2 Pay oferit de MobilPay. In functie de valoarea si disponibilitatea produselor comandate, se poate solicita un avans, urmand sa achitati diferenta in momentul livrarii (regula aplicabila la plata ramburs sau transfer bancar). La plata cu cardul de credit/debit, se incaseaza online contravaloarea produselor, inclusiv taxa de transport aferenta comenzii.

Detalii livrare

Expedierea coletelor se poate efectua catre orice locatie din Romania, pana la usa clientului. Taxa de livrare (inclusiv tva) este de 15 lei - Bucuresti, 25 lei - Provincie. Costul de transport este fix, indiferent de valoare comanda, greutate colet, modalitate plata, etc. Nu exista kilometrii suplimentari in afara retelei, companiile de curierat partenere acoperind in ansamblu 100% din suprafata tarii. Timpul de livrare variaza intre 1-2 zile lucratoare, din momentul expedierii. La cerere, se poate opta pentru ridicarea personala a coletului de la cel mai apropiat sediu de curierat, in functie de zona geografica.

Renuntarea la comanda

Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.
Astfel, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.
Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.e.